Privacidad
Datos necesarios para operar la tienda
Raven Hub procesa los datos estrictamente necesarios para registrar compras, acreditar pagos, entregar productos digitales, enviar avisos operativos por correo y mostrar historial de ordenes vinculado al SteamID del comprador.
1. Datos que pueden procesarse
- SteamID64 vinculado por el usuario.
- Nombre de perfil y nombre DayZ utilizados para identificar la orden.
- Correo electronico informado por el usuario como requisito para operar compras y recibir notificaciones de la orden.
- Estados de pago, historial de compras, eventos de entrega y codigos emitidos.
2. Uso de la informacion
- Creacion y seguimiento de ordenes.
- Sincronizacion de pagos con el proveedor correspondiente.
- Entrega automatica o manual de contenido digital.
- Trazabilidad administrativa para soporte, fraude o incidencias operativas.
3. Conservacion y acceso
El historial comercial puede mantenerse mientras sea necesario para soporte, auditoria de pagos, cumplimiento operativo y consistencia de las entregas dentro del ecosistema Raven Hub.
4. Comunicaciones operativas
El correo electronico vinculado se utiliza para enviar avisos de orden creada, pago aprobado, entrega completada u otras incidencias asociadas al proceso de compra.
5. Rectificacion de datos
El usuario puede actualizar su nombre DayZ y correo de contacto desde la seccion Ajustes de la tienda. Si requiere asistencia sobre datos asociados a una orden ya emitida, debe utilizar el canal oficial de contacto.